Política de Cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador para reconhecer sua sessão, lembrar preferências ou medir o uso das páginas. Esta Política também cobre tecnologias equivalentes de armazenamento local, como o localStorage, que usamos para guardar a sua escolha de consentimento.

A base legal varia conforme a finalidade. Cookies estritamente necessários se apoiam na execução do contrato e no legítimo interesse (art. 7º, incisos V e IX, da LGPD) e por isso não podem ser desligados. O mesmo ocorre com a medição própria de campanhas descrita na seção 3, que se apoia no legítimo interesse e à qual você pode se opor. Cookies de desempenho e de publicidade dependem do seu consentimento prévio (art. 7º, inciso I, e art. 8º) e só são carregados depois que você aceita.

2. Cookies necessários

Sem eles o login não se mantém e os formulários ficam expostos a fraude. Não dependem de consentimento e não têm finalidade publicitária ou de medição de audiência.

3. Medição própria de campanhas

Quando você chega ao nosso site clicando em um anúncio nosso, o endereço traz parâmetros que identificam a campanha (por exemplo utm_campaign e fbclid). Guardamos esses parâmetros nos nossos próprios servidores, junto de um identificador aleatório do navegador gravado no cookie nh_att, para saber qual anúncio originou cada cadastro ou compra e assim decidir onde investir.

Este cookie não depende do seu consentimento porque não se apoia no art. 8º: a base legal é o legítimo interesse (art. 7º, inciso IX, da LGPD) em medir a eficácia da própria publicidade. O que delimita esse interesse, e você pode conferir:

• o identificador é aleatório — não é derivado do seu e-mail, telefone, CPF/CNPJ ou IP, e não permite identificar você por si só;
• ele só é criado se a visita vier de um anúncio. Quem chega pelo buscador ou digitando o endereço não recebe este cookie;
• nada disso é compartilhado com terceiros. O envio de dados à Meta continua sendo feito apenas na categoria “Publicidade”, com o seu consentimento;
• o endereço de IP é truncado (o último bloco é zerado) antes de ser gravado, e o registro do clique é apagado em até 90 dias;
• não fazemos fingerprinting do seu navegador nem tentamos reconstruir o vínculo se você apagar os cookies.

Por ser tratamento baseado em legítimo interesse, você pode se opor a ele a qualquer momento, sem justificar (art. 18, §2º): basta desmarcar “Medição própria de campanhas” em Preferências de cookies — a oposição apaga na hora os registros de clique associados ao seu navegador e impede novos. O canal da seção “Seus direitos” também atende o pedido.

4. Cookies de desempenho

Serviriam para medir audiência e entender quais páginas são mais usadas. Nenhuma ferramenta está ativa nesta categoria no momento. A categoria existe no painel de preferências para que, se passarmos a usar alguma, ela dependa do seu consentimento desde o primeiro dia — e esta Política será atualizada, com nova solicitação de consentimento.

5. Cookies de publicidade

Usamos o Meta Pixel, da Meta Platforms, Inc., para medir o desempenho de campanhas e atribuir conversões. Só é carregado se você ativar a categoria “Publicidade”. Envolve transferência internacional de dados para os Estados Unidos, realizada nos termos do capítulo V da LGPD.

O tratamento feito pela Meta a partir desses dados é regido pelas políticas da própria Meta, sobre as quais não temos controle.

6. O que não usamos

Não vendemos dados de navegação, não usamos cookies para decisões automatizadas sobre você e não condicionamos o acesso ao site à aceitação de cookies — recusar não bloqueia nenhum conteúdo. As fontes tipográficas do site são servidas pelo nosso próprio domínio, e não por provedores externos.

7. Como aceitar, recusar ou revogar

No primeiro acesso, um aviso apresenta as opções “Recusar todos”, “Configurar” e “Aceitar todos”, com o mesmo destaque. Nada além dos cookies necessários é carregado antes da sua escolha.

Você pode mudar de ideia quando quiser, gratuitamente e sem justificativa (art. 8º, § 5º, e art. 18, inciso IX, da LGPD):

Abrir preferências de cookies

O mesmo link fica permanentemente disponível no rodapé de todas as páginas. Revogar o consentimento impede novos carregamentos; cookies de terceiros já gravados podem ser apagados nas configurações do seu navegador.

O bloqueio de cookies diretamente no navegador é possível e legítimo, mas é uma medida adicional — não é o nosso mecanismo de recusa. Bloquear os cookies necessários pode impedir o login e o uso do painel.

8. Registro do consentimento

Como cabe a nós comprovar que o consentimento foi obtido conforme a lei (art. 8º, § 2º), registramos cada decisão tomada neste aviso: data e hora, categorias aceitas, versão do texto apresentado, um identificador pseudônimo do navegador e a faixa do endereço IP — o endereço completo não é armazenado. Esses registros são mantidos por 5 anos e usados apenas como prova de conformidade.

9. Renovação

Seu consentimento é solicitado novamente após 12 meses e sempre que esta Política mudar de versão — por exemplo, se incluirmos um novo cookie ou uma nova finalidade. Consentimento dado sobre um texto anterior não se estende a finalidades novas.

10. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento (art. 18 da LGPD). Os canais de contato e as demais informações sobre o tratamento estão na Política de Privacidade.

11. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou comerciais. A versão indicada no topo identifica o texto vigente; mudanças que afetem finalidades ou a lista de cookies disparam nova solicitação de consentimento.